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Travailler plus intelligemment

IA et automatisation

Moins de temps sur les tâches répétitives, plus de temps pour ce qui compte.

Nous aidons les entreprises à recourir à l’automatisation et à l’intelligence artificielle là où elles font réellement gagner du temps, réduisent les erreurs et améliorent le service, avec une vision claire des coûts et des bénéfices.

Parlons de votre besoin
Workflow d’automatisation : une demande reçue sur le site web est qualifiée et résumée par l’IA, puis une opportunité est créée dans le CRM, l’équipe commerciale est alertée, une réponse est rédigée et un appel de découverte est planifié

/01L’enjeu

Les processus manuels freinent la croissance en silence

Ressaisir des données d’un système à l’autre, traiter à la main des documents courants, courir après des informations dispersées entre boîtes mail et tableurs : tout cela consomme un temps qui pourrait être consacré aux clients et à la croissance. Et cela introduit des erreurs.

Dans le même temps, le bruit autour de l’IA rend difficile de distinguer les outils réellement utiles de ceux qui ajouteraient des coûts et de la complexité.

/02Notre proposition

Une automatisation pragmatique, pas la technologie pour la technologie

Nous partons du processus, pas de l’outil. Nous cartographions la façon dont le travail circule aujourd’hui, repérons où s’accumulent pertes de temps et erreurs, et recommandons la solution fiable la plus simple, qu’il s’agisse d’une intégration directe, d’une automatisation fondée sur des règles ou d’un workflow assisté par l’IA.

Les solutions sont conçues pour être comprises et maintenues par votre équipe, avec une attention appropriée au traitement des données et à la supervision.

Expertises

Ce que nous réalisons

  • /01

    Automatisation des processus métier

    Automatiser les tâches courantes, fondées sur des règles, dans vos outils et systèmes existants.

  • /02

    Workflows propulsés par l’IA

    Utiliser l’IA pour des tâches comme la classification, la synthèse ou la rédaction, avec une relecture humaine là où c’est important.

  • /03

    Traitement des documents et des données

    Extraire, valider et acheminer les informations issues de documents, de formulaires et d’e-mails.

  • /04

    Intégration de systèmes

    Connecter vos applications pour que les données circulent entre elles de façon fiable, sans ressaisie manuelle.

  • /05

    Amélioration de l’efficacité opérationnelle

    Identifier et supprimer les goulets d’étranglement dans les opérations quotidiennes.

Valeur pour l’entreprise

Ce que cela change pour votre entreprise

  • Du temps rendu à l’entreprise

    Les tâches courantes s’exécutent automatiquement et libèrent vos équipes pour un travail à plus forte valeur.

  • Moins d’erreurs

    Moins de manipulations manuelles, c’est moins d’erreurs et des résultats plus homogènes.

  • Des réponses plus rapides

    Clients et collaborateurs obtiennent plus vite les informations et les réponses dont ils ont besoin.

  • La capacité de passer à l’échelle

    Les processus absorbent davantage de volume sans hausse proportionnelle de l’effort.

Approche

Notre façon de travailler

La méthode Rankelis appliquée à l’offre « IA et automatisation ».

  1. /01

    Découvrir

    Cartographier les processus, les systèmes et les irritants actuels, et estimer où se concentre l’effort.

  2. /02

    Planifier

    Prioriser les opportunités selon leur impact, leur risque et l’effort requis, et choisir les outils adaptés.

  3. /03

    Construire

    Mettre en place les automatisations et les intégrations, avec des tests et une documentation claire.

  4. /04

    Optimiser

    Surveiller la fiabilité et les résultats, et affiner les règles et les workflows.

  5. /05

    Évoluer

    Étendre l’automatisation à d’autres processus à mesure que la confiance et les besoins grandissent.

Livrables

Ce que vous recevez

Les livrables au cœur de notre offre « IA et automatisation ».

Workflow d’automatisation : une demande reçue sur le site web est qualifiée et résumée par l’IA, puis une opportunité est créée dans le CRM, l’équipe commerciale est alertée, une réponse est rédigée et un appel de découverte est planifié

/01 Workflows d’automatisation

Les tâches répétitives traitées en quelques secondes, sous contrôle humain

Nous cartographions un processus de bout en bout, puis automatisons les étapes qui ne demandent pas de jugement. L’IA est utilisée là où elle est fiable, par exemple pour qualifier et résumer les demandes entrantes, et une personne valide tout ce qui est destiné aux clients.

  • Cartographie des processus et sélection des automatisations
  • Intégrations entre votre CRM, vos outils financiers et votre messagerie
  • Étapes d’IA avec validation humaine là où c’est important
  • Journaux d’exécution, alertes et documentation de passation

Services associés

Se combine bien avec

Engageons la conversation

Un processus vous prend trop de temps ?

Décrivez-le-nous. Nous vous dirons franchement si l’automatisation a des chances de vous aider, et quelle serait une première étape raisonnable.

Travailler avec nous

ou écrivez-nous à contact [at] rankelis.com